Legal
Condiciones de uso
Última actualización : 12 avril 2026
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, las « CGU ») rigen el acceso y la utilización del sitio web explotado por Nuigo SAS (en adelante « Nuigo ») accesible en https://www.nuigo.net/es así como los servicios asociados (en adelante conjuntamente los « Servicios »).
Al acceder al Sitio o utilizar los Servicios, usted acepta sin reservas las presentes CGU. Si no acepta estas condiciones, le rogamos que no utilice el Sitio.
I.Descripción de los Servicios
Nuigo propone en particular : contenidos y herramientas relativos a la lucha contra plagas y la desinfección ; un asistente de búsqueda (« Encontrar un experto ») ; la puesta en contacto con empresas partner referenciadas ; espacios para partners y administración de la plataforma ; servicios de pago opcionales para profesionales (visibilidad, suscripciones, opciones promocionales).
Nuigo es un intermediario técnico y comercial : las prestaciones in situ son realizadas por terceros. La información mostrada en las fichas de empresas procede de los partners o de fuentes públicas ; se actualiza regularmente pero puede contener errores involuntarios.
II.Cuentas y accesos
Algunas funcionalidades requieren la creación de una cuenta o el uso de un enlace seguro (magic link, código de un solo uso). Usted se compromete a facilitar información exacta y a mantener la confidencialidad de sus medios de acceso. Toda actividad realizada desde su cuenta se considera efectuada por usted, salvo usurpación de identidad debidamente señalada sin demora a contact@nuigo.net.
Nuigo puede suspender o cerrar una cuenta en caso de violación de las presentes CGU, uso fraudulento, intento de eludir las medidas de seguridad, o por motivos legítimos (obligación legal, protección de usuarios).
III.Usos autorizados y prohibidos
Se compromete a utilizar los Servicios de manera leal, conforme a su espíritu y finalidad.
Está prohibido en particular :
- extraer masivamente datos (scraping), sobrecargar servidores o eludir medidas técnicas ;
- publicar contenidos ilícitos, difamatorios, de odio, engañosos o que vulneren derechos de terceros ;
- usurpar la identidad de terceros o crear perfiles falsos ;
- enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a través de la plataforma ;
- utilizar los Servicios para desarrollar un servicio concurrente desleal o vulnerar la privacidad de terceros.
IV.Solicitudes de intervención y leads
Cuando envía una solicitud, autoriza a Nuigo a transmitirla a las empresas partner susceptibles de responder a su necesidad, así como a tratar los datos asociados conforme a nuestra política de privacidad. Garantiza que la información facilitada es veraz. Las empresas partner siguen siendo las únicas responsables de las ofertas comerciales que le dirijan.
V.Opiniones y contenidos de usuarios
Las opiniones y contenidos que publique deben reflejar una experiencia sincera. Nuigo puede moderar, retirar o rechazar cualquier contenido no conforme a las presentes CGU o a la normativa. Usted concede a Nuigo una licencia mundial, gratuita, no exclusiva, para alojar, reproducir y mostrar estos contenidos en el Sitio y los canales promocionales vinculados a los Servicios.
VI.Propiedad intelectual
El Sitio, su estructura, sus bases de datos, marcas, logotipos y elementos gráficos están protegidos. Todo uso no autorizado está prohibido. Las marcas de terceros que aparecen en el Sitio siguen siendo de su propiedad.
VII.Enlaces hipertexto
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Nuigo no ejerce control sobre estos sitios y declina toda responsabilidad respecto a su contenido o sus prácticas de privacidad.
VIII.Disponibilidad y evolución
Los Servicios se proporcionan « tal cual ». Nuigo se esfuerza por garantizar una disponibilidad continua pero no garantiza la ausencia de interrupción, error o vulnerabilidad. Los Servicios pueden modificarse, completarse o retirarse con un preaviso razonable cuando sea posible.
IX.Servicios de pago
Las suscripciones y compras efectuadas por profesionales se rigen por nuestras condiciones generales de venta, que prevalecen en caso de contradicción sobre los aspectos financieros y contractuales asociados.
X.Limitación de responsabilidad
En los límites autorizados por la ley aplicable, Nuigo no podrá ser responsable de daños indirectos o inmateriales resultantes del uso o imposibilidad de uso de los Servicios. La responsabilidad de Nuigo, cuando esté comprometida, se limitará al perjuicio directo probado.
Nada en las presentes CGU excluye una responsabilidad que no pueda excluirse legalmente (en particular fallecimiento o lesiones corporales debidas a negligencia, o fraude).
XI.Indemnización
Usted acepta garantizar a Nuigo contra cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios de abogado razonables) resultantes de su violación de las presentes CGU o de sus contenidos, en la medida permitida por la ley.
XII.Datos personales
El tratamiento de datos se describe en nuestra política de privacidad.
XIII.Derecho aplicable y litigios
Las presentes CGU se rigen por el derecho de los Emiratos Árabes Unidos. Los litigios se someterán a los tribunales competentes de Dubái, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables a consumidores o las normas de competencia internacional cuando el derecho aplicable no permita apartarse de ellas.
Antes de cualquier procedimiento, las partes procurarán resolver su diferendo amistosamente contactando contact@nuigo.net.
XIV.Modificaciones
Nuigo puede modificar las CGU en cualquier momento. La fecha de última actualización se indica en la cabecera del documento. El uso del Sitio tras la modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones, salvo oposición en los plazos y formas previstos por la ley cuando esta lo imponga.
XV.Disposiciones diversas
Si una cláusula se considera inválida, las demás siguen siendo aplicables. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia. Las presentes CGU constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y Nuigo relativo al uso del Sitio en su ámbito.